觀察找出問題」、「陳述記錄問題」、「解決問題的創意」、「帶動別人一同解決問題」及「籌募資源解決問題」等五大能力為培訓主軸，將卻是鉅細靡遺的SOP（標準作業流程）。利用有視覺效果的目標進度圖表是具有激勵性的，它能夠向員工展示他們必須完成任務或項目還需要多少努力一、觀察並學習自身經驗二、觀察並學習旁人技巧三、無意識地學習自身經驗四、無意識地學習旁人「優點」 1. 先天遺傳不良：先天腦筋不好的人很難彌補這項不足，但本書提供了一種方式：透過智囊團的協助。這應該是三十一個失敗的主因中，唯一不太容易獨自－雨後的天空

觀察找出問題」、「陳述記錄問題」、「解決問題的創意」、「帶動別人一同解決問題」及「籌募資源解決問題」等五大能力為培訓主軸，將

卻是鉅細靡遺的SOP（標準作業流程）。

利用有視覺效果的目標進度圖表是具有激勵性的，它能夠向員工展示他們必須完成任務或項目還需要多少努力

一、觀察並學習自身經驗

二、觀察並學習旁人技巧

三、無意識地學習自身經驗

四、無意識地學習旁人「優點」

1. 先天遺傳不良：先天腦筋不好的人很難彌補這項不足，但本書提供了一種方式：透過智囊團的協助。這應該是三十一個失敗的主因中，唯一不太容易獨自克服的障礙。

2. 缺乏明確的人生目標：人生缺乏主要目標或確切方向的人，就不會有成功的希望。在我分析過的人之中，有九十八％缺乏目標，這也許正是他們失敗的主因。

3. 缺乏追求卓越的抱負：缺少鬥志、不願付出代價的人，也與成功絕緣。

4. 學歷不足：這是比較容易克服的障礙。經驗證實，學識豐富的人往往是白手起家或自學出身。擁有大學學歷的人不見得學識淵博，只要有本事在不侵犯他人的權益下獲得想要的一切，就算得上是有學識的人。學識不只是知識的累積，還包括知識的持續運用。一個人的報酬不是由他擁有的知識決定，更重要的是他能運用這些知識做些什麼。

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